KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

Dünya Kimya olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; web sitemizi ziyaret eden, iletişim formumuzu dolduran, bizimle telefon, e-posta, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden iletişime geçen kişilerin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu Dünya Kimya'dır. Bu metinde geçen "Dünya Kimya" ve "biz" ifadeleri veri sorumlusunu ifade eder.

Adres: Yeni Çamlıca Mah. Sakarya Cad. Deniz Sokak No:14 Ataşehir / İSTANBUL
Telefon: 0 216 420 50 44
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Kimlik bilgileri: ad ve soyad.
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası; ticari ilişki kurulması hâlinde adres bilgisi.
Müşteri işlem bilgileri: iletişim formu ve mesajlarınızdaki konu ve içerik, ürün ve fiyat teklifi talepleriniz, sipariş, teslimat ve fatura bilgileri.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, form gönderim tarihi ve saati, site erişim kayıtları.

Özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, din, etnik köken vb.) talep etmiyoruz. Lütfen formlarda ve mesajlarınızda bu tür bilgilere yer vermeyin.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Soru, talep, öneri ve şikâyetlerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
Ürünlerimiz hakkında bilgi vermek, fiyat teklifi hazırlamak ve sunmak,
Sipariş, satış, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek,
Müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla iletişim faaliyetlerini yürütmek,
Web sitemizin güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek, bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
Muhasebe, faturalandırma ve mevzuattan doğan diğer yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerini karşılamak,
Olası uyuşmazlıklarda hukuki haklarımızı kullanmak ve korumak.

Kişisel verileriniz bu amaçlar dışında kullanılmaz. Onayınız olmadan size ticari elektronik ileti (SMS, e-posta vb.) gönderilmez.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla ise kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif, sipariş, satış ve teslimat süreçleri).
Hukuki yükümlülük: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, muhasebe ve kayıt saklama yükümlülükleri, yetkili kurumlara bilgi verilmesi).
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.
Meşru menfaat: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (taleplerinize yanıt verilmesi, web sitesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması).

Bu hukuki sebeplerden birinin bulunmadığı durumlarda kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız alınarak işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

Talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli mercilere,
Hukuki ve mali yükümlülüklerimiz kapsamında hizmet aldığımız mali müşavir, muhasebe ve hukuk danışmanlarına,
Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik firmalarına,
Web sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilere.

Kullandığımız e-posta ve bilgi teknolojileri hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Çerezler

Web sitemizde yalnızca sitenin çalışması ve güvenliği için zorunlu olan çerezler (oturum ve form güvenliği çerezleri) kullanılır. Çerez bildirimini kapattığınızda bu tercihiniz tarayıcınızın yerel depolama alanında saklanır. Analiz veya pazarlama amaçlı çerezler kullanılmaya başlanırsa bu çerezler yalnızca açık rızanızla çalıştırılır ve bu metin güncellenir.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellerseniz iletişim formu gibi bazı özellikler çalışmayabilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu süreler sona erdiğinde verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize iletebilirsiniz:

Yukarıdaki adresimize ıslak imzalı dilekçe ile bizzat veya noter aracılığıyla,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden [email protected] adresine e-posta göndererek.

Başvurunuzda ad, soyad ve (yazılı başvurularda) imzanızın; Türk vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancılar için uyruğunuzun ve pasaport numaranızın; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin; varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranızın ve talebinizin konusunun bulunması gerekir.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki ve veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.